Hoe lang duurt de verzending?
Wij doen ons best om bestellingen binnen 24-48 uur te verwerken. De levertijd is afhankelijk van de locatie:
– Binnen Nederland/Duitsland: 6-10 dagen (GRATIS)
– Binnen Europa: 6-10 dagen (GRATIS)
– Wereldwijd: 6-10 dagen (GRATIS)
Waar vind ik mijn bestelbevestiging?
Controleer je e-mail (inclusief je spam- of ongewenste map) op een automatische bevestigingsmail van je bestelling. Kun je deze niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op.
Hoe kan ik een bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op om te voorkomen dat je bestelling wordt verzonden. Is je bestelling al onderweg? Dan kunnen we helaas geen annulering meer verwerken.
Artikel niet ontvangen?
Wacht na de verwachte levertijd nog 2 extra dagen voordat je contact met ons opneemt. Controleer ook goed of het opgegeven afleveradres juist is.
Wat als mijn bestelling beschadigd of verkeerd geleverd wordt?
Is je pakket of product beschadigd aangekomen? Neem dan direct contact met ons op en stuur duidelijke foto’s van de schade mee.
Accepteren jullie retourzendingen?
Ja! Retourzendingen zijn mogelijk binnen 30 dagen na aankoop. Neem contact met ons op als je een product wilt retourneren en geef de reden van retour aan.
Geaccepteerde betaalmethoden
- Visa
- Mastercard
- PayPal